Заполните форму:
Курс «Эффективные коммуникации» представляет собой обширную программу изучения стратегий и методов ведения переговоров, а также развития навыков коммуникации для достижения поставленных целей. Эксперты Русской Школы Управления поделятся эффективными приемами подготовки к переговорам, работой с эмоциями, моделями влияния и стратегиями ведения переговоров
!
Бесплатный мини-курс
Доступно
по подписке
Почему стоит выбрать программу Эффективные коммуникации?
- 70% актуальная практика
- Разбор бизнес-кейсов
- Обучение 30 дней, 3 учебных модуля по 10 уроков
- Мини задания и тестирование
- Старт в любую удобную дату
- Удостоверение о повышении квалификации
Дистанционный курс «Эффективные коммуникации»
Чему вы научитесь?
- Определять и нейтрализовать манипуляции в профессиональных и личных коммуникациях.
- Применять инструменты системного мышления для анализа проблем и принятия решений.
- Управлять конфликтами, выбирая подходящие стратегии общения и взаимодействия.
- Распознавать психотипы собеседников и адаптировать своё поведение для достижения целей
- Развивать навыки критического мышления и эмоциональной саморегуляции в коммуникациях
- Проблематика влияния в психологии и бизнесе: виды и последствия прямого и скрытого влияния
- Особенности манипуляций в деловом общении, переговорах и публичных выступлениях
- Основы профайлинга: внешние проявления, психотипы, их цели и ценности
- Принципы системного мышления и их применение в управлении изменениями и достижении целей
- Методы управления конфликтами: динамика конфликтов, их причины и последствия
- Техники противостояния манипуляциям: «Психологическое самбо», запрос фактов, выход из сценария
- Анализ манипулятивных тактик: газлайтинг, триангуляция, роли в треугольнике Карпмана
- Отработка навыков распознавания и корректировки поведения собеседника на основе психотипов
- Практические упражнения по системному мышлению: фокусировка на проблеме, создание системных карт
- Разбор реальных кейсов: конфликты, манипуляции, взаимодействие в команде и деловом общении
Кому подходит курс и какие задачи решает?
| Проблема | Решение |
|---|---|
|
Снижение эффективности команды из-за конфликтов |
Разработка и внедрение стратегий управления конфликтами и улучшение коммуникации внутри команды. |
|
Манипуляции в коллективе и управлении |
Обучение выявлению и нейтрализации манипуляций на всех уровнях взаимодействия. |
|
Низкий уровень критического мышления у сотрудников |
Повышение навыков анализа и принятия решений с использованием системного подхода. |
| Проблема | Решение |
|---|---|
|
Сложности в управлении сотрудниками разных психотипов |
Освоение подходов к индивидуальному взаимодействию с учетом типов личности. |
|
Невозможность оперативного реагирования на манипуляции |
Разработка и внедрение методов распознавания манипуляций в процессе управления. |
|
Невозможность конструктивного выхода из конфликтов |
Формирование навыков эффективного управления конфликтами и эмоциональной регуляции. |
| Проблема | Решение |
|---|---|
|
Трудности в определении скрытых манипуляций |
Обучение инструментам распознавания манипуляций и защиты от них. |
|
Недостаток уверенности в коммуникациях |
Развитие навыков партнёрской позиции и управления своими эмоциональными реакциями. |
|
Потребность в карьерном росте |
Расширение профессиональных компетенций через освоение системного мышления и профайлинга. |
Бонус к программе
База знаний - в подарок:
Вы получите пожизненный доступ к готовым шаблонам для управленческих процессов, актуальным чек-листам и другим инструментам.
Индивидуальный график
У вас плотная загрузка? Мы поможем составить комфортный график обучение по датам, которые подходят именно вам.
Гибкий формат:
Обучение без ограничений: пришли очно или подключились онлайн – решать вам. Пропустили занятие? Просто посмотрите запись в любое удобное время.
Как проходит обучение?
Преподаватели
Никулина
Елена Семеновна
Бахова
Лиана Нурбиевна
Бунак
Анастасия Владимировна
Кейсы и отзывы участников обучения
Что такое риск-менеджмент
Изучить подробнееДокументы по окончании обучения
Вы получите Удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца
РШУ имеет государственную лицензию на оказание образовательных услуг №029045 от 28.07.2011. Согласно законодательству, вся информация о выданных документах вносится в Федеральный реестр документов об образовании. Документы имеют семь степеней защиты от подделки.
Посмотреть
Начните знакомство с курсом с пробного урока
Познакомьтесь со структурой и содержанием курса
Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
Убедитесь в качестве образовательного материала
Сравнение форматов
- Документ о повышении квалификации
- Современные аудитории в центре ВДНХ
- Живой диалог с экспертами и коллегами
- Экспертная проработка ваших задач
- Профессиональный нетворкинг и партнёрства
- Полный комплект учебных материалов
- Доступ к пройденному материалу в записи
- Документ о повышении квалификации
- Прямые эфиры с возможностью задать вопросы
- Доступ к записям для повторного просмотра
- Обучение в привычной и комфортной обстановке
- Оптимальное соотношение цены и эффективности
- Участие без затрат на дорогу и проживание
- Персональная обратная связь от преподавателя
- Документ о повышении квалификации
- Уникальный экспертный видео-контент
- Гибкий старт и самостоятельный график прохождения
- Подходит для начального уровня
- Долгосрочный доступ к материалам
- Надёжная платформа и оперативная техподдержка
- База знаний из библиотеки 270+ дистанционных курсов РШУ
- Запуск корпоративного обучения за 1 день
- Индивидуальный корпоративный кабинет в LMS
- Брендирование и корпоративный url-адрес под клиента
- Регулярное обновление контента в период подписки
- Масштабирование обучения для больших команд
- Контроль статистики и прогресса учащихся
консультантов
Стоимость обучения
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?
практики и 30% теории на курсе
клиентов возвращаются к нам вновь
слушателей используют полученные знания на практике
наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний
слушателей отмечают удобство обучения на курсах
выпускников продвинулись по карьерной лестнице
Ответы на часто задаваемые вопросы
-
Как оплатить курс?
Если вы покупаете обучение для себя, то можете сразу оплатить его на сайте. При оплате от юридического лица заполните форму регистрации, и с вами свяжется наш менеджер для оформления документов. -
Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?
Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности данных наших клиентов, включая шифрование данных и соблюдение законодательства о защите персональных данных. -
Сможем ли мы отслеживать прогресс обучения наших сотрудников, если выберем формат видеокурса?
Да, по запросу вам будет доступен просмотр результатов обучения по каждому обучающемуся сотруднику. -
Есть ли возможность адаптировать видеокурс под требования нашей компании или группы сотрудников?
Мы готовы обсудить потребности вашей компании и адаптировать видеокурсы под цели и задачи, которые перед вами стоят. -
Когда я получу документ об образовании?
Документ об образовании появится в вашем личном кабинете сразу после прохождения курса. Проверить документ можно будет как на ресурсе РШУ, так и в ФРДО. -
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?
Вы можете скачать все имеющиеся материалы для личного пользования (за исключением видео). Видеоконтент и презентации можно посмотреть в период действия доступа к курсу (30 или 180 дней). Кроме того, у вас сохранится бессрочный доступ к личному кабинету, в котором будут храниться документы об обучении после завершения курса. -
Будут ли домашние задания?
В зависимости от учебных целей наши преподаватели могут давать домашние задания. Кроме того, в программу курсов включаются домашние задания для самостоятельного закрепления материала. -
Смогу ли я освоить программу без личного общения с преподавателем? Есть ли возможность задать вопросы эксперту?
Программы РШУ построены таким образом, что даже самый сложный материал можно легко усвоить самостоятельно. -
Как проходит обучение?
Обучение проходит на специализированной платформе, доступ к которой вы получите через личный кабинет. Начать занятия можно с любой удобной даты. Вы будете проходить уроки и изучать материал по индивидуальному графику обучения в удобном для вас темпе. Благодаря этому можно уделить больше времени сложным темам и быстро пройти более простые.

